仕事と先輩の声

社員インタビュー 梅澤

現在、どのようなお仕事をされていますか?

都市ガス・プロパンガスの供給や快適な住まいの提案まで行っています。

またその中でも、私は都市ガスをご利用のお客様へのガス機器販売を中心に、住まいのお困りごとを解決するためのリフォームや介護用品のレンタルなど幅広い提案をしています。

お客様のニーズに合った提案をするために、こまめにお客様のところに足を運び、お客様が何を必要とされているかを感じ取ることのできる営業員になれるように心がけています。

実際に仕事をしてみて、働く前に抱いていたイメージと異なっていた部分はありますか?

学生の頃のイメージでは「営業職」というと、ノルマが課せられ数字のために毎日必死に仕事をするようなイメージであまり良いイメージでは正直ありませんでした。

しかし、実際に仕事をしてみると確かに予算という責任はありますが、学生の頃に比べポジティブに考えることが出来るようになりました。
学生時代にスポーツをやっていたということもあり、負のイメージでなく仕事をやる上での目標という位置づけが出来るようになってからは、楽しく仕事が出来るようになりました。

仕事に慣れるまでに苦労した点や、先輩社員から受けた指導などで、思い出深いものはありますか?

ガス業界のことなど全く知らなかったため、新入社員の頃は文字通り右も左もわからないような状態でしたが、先輩から教えてもらったり、勉強するうちに少しずつ知識を身に付けることができ、お客様へも提案が出来るようになりました。

また、お客様から教えていただくことも多々あり、日々勉強の連続です。
幅広い事業を扱っているため、お客様のニーズに合ったよりよい提案が出来るように心がけていきたいです。

「これは嬉しかった!」「やりがいを感じた」というエピソードはありますか?

ガスコンロを買っていただいたお客様から、工事終了後にこんなことを言われたことがあります。

「梅澤さんの話しを聞いていたら、欲しくなかったけどついつい買ってしまったよ」

今でもあのときのお客様の表情や、言葉は忘れられません。お話しをしていた最初の頃は、「特に困ってないし買うつもりはないよ」と言っていたお客様から頂いたお言葉のためより、一層嬉しく感じました。

入社後、自信がついたスキルや、今後伸ばしていきたいと感じるスキルはありますか?

入社前から人と接することや、話しをするのは苦手ではありませんでしたが、入社してからはお客様によって話し方や伝え方を変えると、スキルを身に付けることが出来たと思います。

要点をまとめてわかりやすく伝えることや、物事を整理してから話しをするのはもちろんですが、ただわかりやすいだけでなく、今後は自分の説明や話しで人の心を動かすことが出来るようになりたいです。

現在の仕事には、どんな性格の方がピッタリだと思いますか?

人と接するのが好きな方や、目標を持って頑張ることの出来る方にぴったりだと思います。お客様のちょっとした要望や住まいのお悩みにもお答えすることの出来る・要望を実現できる会社だと思うので、チャレンジしたい方、一緒に頑張りましょう!!

就職をお考えの方へのメッセージ

就職をお考えの方へのメッセージ

どういった仕事・業種でもやりがいや喜びが必ずあると思いますが、実際に働いてみないとわからないことも多いと思います。

企業説明会や、興味を持った企業へは自分の目で実際に確かめてみるなど、人の話しだけではなかなか伝わらないことも多いと思うので、気になったことがあれば自分でどんどんチャレンジしてみてください。

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