ご挨拶
お客様のニーズに丹念に応えながら、
サービスの充実、地域・社会への貢献を果たし、
更なる成長を目指してまいります。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
TOKAIグループは、1950年の創業以来、LPガス、都市ガス、インターネット、モバイル、CATV、アクア、建築設備不動産、総合リフォーム、セキュリティ、保険、ブライダル、介護等、人々の生活や社会インフラに係る多種多様なサービスを提供しています。
これらのサービスの広がりの背景には、お客様のあらゆるニーズに応え、一心にお客様の喜びや満足度を高めたいと考える企業文化があります。
現在、330万件のお客様に弊社グループの様々なサービスをご利用いただいておりますが、いずれのサービスも、1件1件のお客様に支えられ、そのニーズに丹念に応えていくという姿勢がTOKAIグループの原動力となっています。この姿勢を大切にし、これからもお客様や地域の皆様に寄り添い、より安心･安全･充実なサービスを追求してまいります。
昨今、ウクライナ情勢の長期化などを背景に、事業を取り巻く環境は大きく変化しています。このような環境下、弊社グループは2023年5月に公表した「新中期経営計画2025」に基づき、2025年度までの3年間で、「成長の根源（人財・組織の活力最大化）、基幹（低･脱炭素化を中心とした持続的成長基盤の強化）、果実（事業収益力の成長）」という3つの要素からなる成長ツリーに沿って各取り組みを推進し、サステナブルな社会への貢献を果たすとともに、持続的な成長を実現してまいります。
私たちの事業活動は、お客様をはじめ、株主、投資家、地域社会など多様なステークホルダーの皆様のご支援をいただいて成り立っています。皆様からの信頼とご期待にお応えできるよう尽力してまいりますので、引き続きご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
代表取締役社長
2023年7月