仕事と先輩の声
プロフィール
●氏名:森田 ●出身学部(最終学歴):経済学部
●所属:住宅建築不動産事業 ●入社年度:2014年
現在、どのようなお仕事をされていますか?
お客様の理想とする家造りに携わっています。
主な業務としては、お客様の想い描いている理想のお家をさらに良くするために提案をさせていただきお客様の夢を叶えるお仕事です。
主な業務としては、お客様の想い描いている理想のお家をさらに良くするために提案をさせていただきお客様の夢を叶えるお仕事です。
実際に仕事をしてみて、働く前に抱いていたイメージと異なっていた部分はありますか?
入社前から思い描いていた以上に人と関わることが多く、自分自身も成長することができました。
仕事に慣れるまでに苦労した点や、先輩社員から受けた指導などで、思い出深いものはありますか?
お客様との打ち合わせでご要望を伺った際に、私の経験不足から自己判断で対応ができず、頻繁に先輩に聞いてしまいスムーズに商談できないことがありました。
でも先輩に「次回活かせばいいよ」と言っていただき、助けていただいています。
「これは嬉しかった!」「やりがいを感じた」というエピソードはありますか?
初めて契約をしたお客様が上棟を向かえ立派な家を建てた瞬間がとても嬉しかったです。
引き渡しするまでに、長い月日とその家造りに携わる人たちの顔が浮かび感動しました。
入社後、自信がついたスキルや、今後伸ばしていきたいと感じるスキルはありますか?
限られた短い時間の中で、お客様とコミュニケーションをとり信頼関係を築いていくことで、契約をとることができました。
今後伸ばしていきたいことは、女性目線を心掛けた気遣いです。
他の営業員とは異なる、細かい所にも着目し、お客様に一番ベストなご提案ができる女性営業員になりたいです。
現在の仕事には、どんな性格の方がピッタリだと思いますか?
1つ目は相手の目的が理解できること。
2つ目はコミュニケーション能力が発揮できること。
どんな仕事でも、この2点が欠けてしまうとトラブルの原因となってしまいます。