マーケット環境

日本LPガス協会によると、日本国内のLPガスの需要量は2025年度に約1,189万トンとなり、前年度比0.8％減少の見通しです。この減少は、オール電化の普及や都市ガス市場の拡大に起因しています。特に、オール電化住宅の増加は、LPガスの需要を大きく圧迫しており、今後もこの傾向は続くと予測されています。
販売事業者数は1万5,000社以上と非常に多いですが、その多くは地域密着型の中小規模の小売業者で、近年人材不足という深刻な課題に直面しています。特に配送業務においては熟練した人材の高齢化が進んでおり、新人教育や人材の柔軟な配置転換が急務となっています。今後もM&Aによる小売業者の統合が進み、以下のような動きが加速すると想定されます。

• ・大手企業による中小業者の買収・合併の進展
• ・効率化とサービスの品質向上を目的とした業態集約の増加
• ・IT・IoTを活用した顧客管理や需給予測の高度化

今後は上記のような動きが進展し、M&Aを通じて他社の人材を獲得していくことが、競争力の強化と経営基盤の安定化を維持する手段と予測されます。

日本エネルギー経済研究所によると、日本国内の都市ガスの2025年度販売量は約380億㎥となり、前年度比1.4％増加の見通しです。契約需要家数は約3,000万件になります。2017年の全面自由化以降、一般家庭や小規模店舗、オフィス等、比較的少量のガスを使用する小口需要家向けの料金プランやサービスの競争が激化しています。
特徴的な動向としては以下が挙げられます。

• ・大企業から地域密着型の中小企業まで、多様な189の都市ガス事業者が存在（2025年10月現在）
• ・大規模な工場や法人事業所等の大口需要家の契約量シェアは、依然として高いものの、小口需要家向けサービスの比率が増加中
• ・二酸化炭素排出削減への政策圧力を背景に、天然ガスと再生可能エネルギーの利用拡大が促進されている

今後はスマートメーターの導入促進やデジタル化により、事業の効率化と顧客満足度の向上が進展すると予測されます。

資源エネルギー庁によると、2025年度の国内の電力小売市場は、2024年度の最大電力需要1億5,760万kWから56万kW増加すると見込まれています。また、グリーン電力小売市場については、2024年度の9,032憶円からさらなる成長が予想されています。2016年の電力市場全面自由化以降、2025年末時点で約150社が参入し、契約口数は拡大傾向にあります。
市場動向のポイントは下記の通りです。

• ・大口向けの特別高圧・高圧市場に加え、低圧の小口市場でも切替件数が増加し、市場競争が活発化。また、価格の安さを求める消費者の動向が顕著
• ・人口減少や節電等の影響はあるものの、AI技術の進展に伴うデータセンターや半導体工場の新増設等によって全体の電力需要は増加傾向
• ・環境へ配慮した再生可能エネルギーの普及に伴うFIT単価変動や非化石証書制度の導入により、再生エネルギーの比率向上が経営戦略の重要な焦点になっている

中長期的にはカーボンニュートラルの達成目標に沿って、再生エネルギーの比率向上とエネルギー効率の高い技術の導入を推進し、環境負荷の低減を図るとともに企業の社会的責任（CSR）を果たすことが求められます。

エネルギー事業全般にかかわるリスクとしては、以下が挙げられます。

これらリスクへの対策として、リスクマネジメント体制の強化、政策動向の迅速把握、サイバーセキュリティ対策へ投資の継続が重要です。

変化の激しい市場環境に適応し、事業の持続的な成長を実現するためには、以下のような多角的な戦略が求められます。

市場の変化に迅速に対応できる柔軟な組織体制を構築するために、以下のような人材の育成が不可欠です。

AI技術の進展はエネルギー市場にも大きな変革をもたらしています。

これらの技術を積極的に取り入れ、業務効率化と新しいサービスの創出を推進できる企業が競争力を維持するでしょう。

日本のエネルギー市場は大規模な変革期を迎えています。LPガス市場ではM&Aを伴う事業統合が進み、都市ガス・電力市場では自由化の深化とカーボンニュートラル政策対応が競争の鍵となっています。
また、リスク管理がこれまで以上に重要になっており、AIを活用した新機軸の事業戦略と、それを支える高度人材の育成が必要不可欠です。市場環境の変化を的確に捉えつつ、持続可能で革新的なエネルギーサービスの提供が今後の成長を左右します。

当社グループの個人向け情報通信市場は主に「ISP（インターネットサービスプロバイダー）」、「モバイル通信」、「MVNO（仮想移動体通信事業者）」から構成されます。
国内の個人向け情報通信市場は、ISP（インターネットサービスプロバイダー）やモバイル通信、MVNOを中心に堅調に推移しており、特にモバイル通信市場では5Gの普及が加速し、2024年には5G契約数が1億件を突破。2025年のデータでは、5G契約数が初めてLTE契約数を上回り、世代交代が鮮明となっています（出典：総務省）。また、MVNO市場もIoT需要の拡大や低廉な料金プランを武器に契約数を伸ばしており、サービスの多様化と競争が一段と激化しています。

ISP市場

2025年9月時点のインターネット接続契約数（固定通信向け）は約4,200万件に達し、前年度比約1％増となりました。自宅でのブロードバンド回線の接続率は2024年に約94.2%まで進んでいます。通信速度と安定性への要求が高まる一方、価格競争は依然激しく、クラウドサービス連携や付加価値提供による差別化が進展しています。

モバイル通信市場

2025年9月時点の総契約数は約2億3,000万回線に拡大し、前年同期比約4.5%増、人口に対する普及率は185.3%となりました。5Gサービスの人口カバー率は24年3月に98％超に達し、高画質動画配信やAR/VR利用が増加。キャリア各社は多様な料金プランとサービスにより顧客ニーズの細分化に対応しています。

MVNO市場

2025年9月時点の利用者数は約4,066万件に拡大し、前年同期比約1％増となりました。安価な料金プランが需要を支えています。通信品質の向上、IoT、スマートホーム連携サービスの強化など、新規参入や既存事業者の競争が活発化しています。

（出典：総務省「情報通信統計データベース」）

法人向け情報通信市場では、生成AIの急速な普及とデジタルトランスフォーメーション（DX）の全社的な浸透を背景に、クラウドサービス、ネットワーク、およびデータセンター事業が急激な成長を遂げています。
国内クラウド市場は、単なるコスト削減やリモートワーク対応のフェーズを超え、今やビジネス変革の基盤として不可欠な存在となりました。市場規模は2025年度に10兆円の大台に到達し、2026年以降も生成AI実行基盤としての需要が加わることで、さらなる高成長が予測されています（出典：民間調査機関等）。これに伴い、ゼロトラストを前提とした高度なセキュリティ対策や、分散するデータの統合管理が企業の最重要課題として浮上しています。
また、データセンター事業においても、AI活用に不可欠な膨大な計算資源を支える「ハイパースケール型」を中心に需要が逼迫しています。国内外の企業による大規模な設備投資が加速しており、データセンターは情報の貯蔵庫から、社会を支える「AIインフラ」へとその役割を劇的に進化させています。

爆発的に普及する生成AIや加速するDXの基盤となる『クラウド・ネットワーク・データセンター』を三位一体で提供する当グループの法人向け情報津新事業は、次世代の社会インフラを支えるICTパートナーとして、市場における存在感と重要性を一段と高めています。

情報通信事業における主なリスクとしては、競争の激化、サイバーセキュリティの脅威、規制の変化が挙げられます。これらのリスクに対して、以下の対策を講じることが重要です。

変化の激しい市場の環境に適応し、事業の持続的な成長を目指すためには、以下のような事業戦略が求められます。

特に情報通信事業においては、技術的な専門知識とスキルを持ち、かつ変化に柔軟に対応できる適応力や、イノベーションを推進する創造力を備えた人材が求められます。

AIは情報通信市場の全領域に革新的変化をもたらしています。

これらを踏まえ、AI活用は今後の競争優位を獲得するために不可欠な柱となっています。

総じて、日本の情報通信市場は、個人向け・法人向けの両面において、生活インフラの高度化とビジネス変革を背景とした持続的な成長が期待される分野です。特に、モバイル通信における5Gの完全定着やMVNOの多角化、そして法人向けでは生成AI時代の基盤となるクラウドサービスやデータセンター事業が、今後の市場を牽引する中核的要素となります。
一方で、サイバー攻撃の高度化に伴うリスク管理の徹底や、先端技術を使いこなす高度IT人材の育成といった課題への真摯な取り組みも不可欠です。
これらの市場動向を総合的に捉え、最新のテクノロジーを柔軟に取り込んだ経営戦略を遂行することが、変化の激しい市場環境において競争優位を確立し、顧客満足度の向上と企業価値の最大化を実現するための鍵となります。

2025年3月末におけるケーブルテレビ事業者の総売上高（日本ケーブルテレビ連盟加入事業者334事業者の合計推計値）は約1兆3,282億円の推計となっています。ストリーミングサービス等の普及により従来型テレビの加入者数は微減傾向ですが、ケーブルインターネット接続サービス等の拡大でカバーしています。

• ・地域密着型のテレビ放送事業は、加入世帯数が約3,188万世帯、世帯普及率は約52.0%となり、日本の総世帯数の半数以上がケーブルテレビを経由してテレビを視聴。
• ・ケーブルインターネット接続サービスは、加入世帯数が約1,123万世帯。
• ・電話サービス（IP電話含む）は全国200以上のケーブル事業者が採用し、約857万世帯が加入。

（出典：日本ケーブルテレビ連盟「ケーブルテレビ業界レポート2025」）

従来のテレビ視聴は高齢層中心で安定している一方、若年層を中心にスマートフォン・タブレットによるオンライン動画視聴の浸透が進んでいます。
視聴者のライフスタイル変容に伴い、ケーブルテレビに求められる役割は大きく変化しており、従来の多チャンネル放送の視聴に加え、NetflixやYouTubeといった動画配信サービス（OTT）をテレビの大画面で快適に楽しみたいというニーズが定着しました。これを受け、放送と通信をシームレスに提供するハイブリッドな視聴環境の整備が、市場の新たなスタンダードとなっています。また、情報収集の面では、インターネット上の膨大な情報よりも、自身の生活圏に直結した「超ローカル情報」への信頼と需要が高まっています。災害時の迅速な地域情報発信や、自治体と連携した行政サービスのデジタル化支援など、地域社会の安全・安心を支えるコミュニティ基盤としての期待が拡大しています。
このように、単なる「放送メディア」から、個々の視聴スタイルに寄り添い、地域課題を解決する「生活総合支援プラットフォーム」への進化が、現在の市場を牽引する重要な動向となっています。

視聴者のライフスタイルが劇的に変化する現代において、一人ひとりの利便性向上や、多様なニーズにきめ細やかに対応したコンテンツのカスタマイズ提供は、もはや付加価値ではなく、市場における競争力を維持・強化するための核心的要素となっています。
従来の「一律の放送サービス」という枠組みを超え、AIを活用した視聴傾向の分析によるパーソナライズ化や、放送・通信・地域サービスを融合させた独自の価値提案を行うことが、顧客とのエンゲージメント（深いつながり）を築く鍵となります。
デバイスや場所の制約を取り払い、常にユーザーの期待に寄り添った最適な視聴体験を創出し続けることで、急速に変化するエンターテインメント市場においても、生活に不可欠なプラットフォームとしての地位を揺るぎないものにしています。

世界的な動画配信サービス（OTT）の急速な普及により、視聴者のライフスタイルは従来の「リアルタイム視聴」から、好きな時に好きなデバイスで楽しむ「オンデマンド視聴」へと劇的に変化しました。このオンラインコンテンツの台頭は、既存の放送市場に激しい競争をもたらす一方で、高速通信インフラを提供するケーブルテレビ事業者にとっては、配信サービスを快適に支えるプラットフォームとしての新たな成長機会を創出しています。

情報通信技術の急速な進展と視聴スタイルの激変は、ケーブルテレビ事業に新たな成長をもたらす一方、経営リスクを内包しています。例えば、既存の放送サービスにおける視聴者離れや、国内外の強力なOTTサービスとの競争激化、さらには次世代通信技術への対応や収益源の多角化における遅延が、将来の収益性に影響を及ぼす可能性があります。
これらの市場リスクを的確に把握し、迅速な事業構造の転換を推進することが、持続的な企業価値向上のための最重要課題となっています。

激変する市場環境において持続的な成長を実現するためには、強固な顧客基盤を活かした独自価値の創造と、徹底したデジタル変革が不可欠です。地域密着型コンテンツの深化による信頼構築を軸としつつ、デジタルシフトや自社制作コンテンツの差別化、さらにはIoT等の新領域への展開による収益源の多角化が鍵となります。
あわせてAIやDXを活用した業務効率化と顧客分析の高度化を図ることで、次世代の生活総合支援プラットフォームとしての地位を確立する必要があります。

AI技術の進展はケーブルテレビ市場に以下のような影響を与えています。

AIの戦略的活用は、業務の抜本的な効率化から新たな顧客体験の創出まで、事業のあらゆる側面を劇的に進化させています。最先端技術の実装を加速させることで、より高品質でパーソナライズされた次世代サービスの提供を実現し、市場における競争優位を築いていく事が重要です。

オンライン動画配信サービスの台頭などにより、視聴者ニーズが激変するなか、ケーブルテレビ市場はかつてない大きな転換期を迎えています。
このような環境下において、当グループの強みである「地域密着性」を軸に地域社会との連携をさらに深化させ、同時に、AIやデジタル技術を中核に据えた次世代型のコンテンツ戦略や、収益基盤の多角化、サービスの高度化を推し進めることが、競争優位を確立していく鍵となります。

飲料水市場は健康志向の高まりや生活スタイルの多様化に支えられ、2025年度の市場推定規模は約1,838億円、成長率103%と堅調に成長する見込みです。
近年の自然災害の多発や防災意識の高まりを背景に、災害時の備蓄水としても重要視されており、家庭やオフィスにおける防災対策の一環としての需要も拡大しています。特に災害発生時に安心・安全な飲料水を即座に供給できる利便性が評価されており、普段使いと備蓄品の二重的役割を持つ製品として注目されています。
その一方で、浄水型のウォーターサーバーも増加傾向です。消費者の節約思考により、宅配型から浄水型ウォーターサーバーへの切り替えや、他社乗り換え営業に価格の差別化を取り入れた販売方法がその要因になっています。（出典： 日本宅配水＆サーバー協会「日本の宅配水業界統計データ」2025年度）
当社グループが展開する「アクア」事業のサービスである「リターナブルボトル」「ワンウェイボトル」「浄水型ウォーターサーバー」の市場動向と予測を整理します。

リターナブルボトルは繰り返し回収・再利用が可能な大型ボトルを使用したウォーターサーバーサービスです。2025年度の市場推定規模は約732億円、前年度比101%の見込みです。
世界的な脱プラスチックの潮流を受け、宅配水市場では洗浄・再利用が可能な「リターナブルボトル」の価値が再評価されています。環境意識の高い層を中心に、家庭やオフィスにおけるプラスチック廃棄物削減へのニーズが急速に高まっており、資源循環型モデルであるリターナブル方式は、企業のESG経営を象徴するサービスとして重要性を増しています。また、原材料価格が高騰するなか、資材を再利用するこのモデルは、環境面だけでなくコスト安定性の観点からも持続可能な事業基盤として改めて注目を集めています。

ワンウェイボトルは使い切りタイプのペットボトルを採用し、利便性を重視したサービスです。2025年度の市場推定規模は約1,106億円、前年度比101.4%の見込みです。
宅配水市場において、使い切りタイプの「ワンウェイボトル」は、その圧倒的な利便性と衛生面への信頼から、個人宅を中心に広く普及しています。空きボトルの回収を待つ手間がなく、使用するごとに容器が収縮して外気に触れにくい構造は、家事の効率化や徹底した品質管理を求める現代の消費者ニーズに合致しています。
近年では、利便性を維持しつつ環境負荷を低減するため、バイオマスプラスチックやリサイクルPETを100%使用した「サステナブルなワンウェイ容器」への転換が進んでいます。このように、高いユーザー体験と環境への配慮を両立させる技術革新が、本方式の市場成長を強力に後押ししています。

浄水型ウォーターサーバーは水道水を高性能フィルターなどでろ過・浄化して供給するモデルで、2025年度の市場推定規模は約211億円、前年度比106.9%の見込みです。
宅配水市場の新たなパラダイムシフトとして、水道水を高機能フィルターでろ過する「浄水型ウォーターサーバー」が急速にシェアを拡大しています。ボトル交換の重労働や在庫の保管スペースといった、従来の宅配水特有のストレスを解消する「ボトルレス」の利便性は、共働き世帯やマンション居住者を中心に圧倒的な支持を得ています。
また、飲用量に関わらず月額料金が一定である「完全定額制」の導入により、家計の予見性を高めるサブスクリプションモデルとして定着しました。さらには、物流に伴うCO2排出やプラスチック廃棄を最小限に抑える究極の「地産地消型インフラ」としても注目されており、経済性と環境負荷低減を両立する次世代のスタンダードとして、市場の勢力図を塗り替えています。

（出典：日本の宅配水業界統計データ | 統計資料・データ | 日本宅配水＆サーバー協会）

アクア事業の持続的な成長において、変化する市場環境と潜在的リスクへの的確な対応は極めて重要です。飲料水という製品特性上、最優先されるべき「品質・衛生面」の安全確保に加え、プラスチック使用制限等の「環境規制」への適応、さらには物流コストの上昇や人手不足に伴う「物流維持」が重要な経営課題となっています。
また、異業種を含めた「競争の激化」や「技術トレンド」の変化に対し、柔軟かつ迅速な事業転換を図ることが、収益性の安定と企業価値の防衛には不可欠です。

飲料水市場において持続的な競争力を維持するためには、環境負荷の低減と消費者の利便性向上を両立させた、構造的な事業変革が不可欠です。資源循環型モデルの深化や全方位的な製品ラインナップの拡充に加え、デジタル技術を活用した物流ネットワークの最適化が求められています。さらには、既存の枠組みを超えた新規技術の導入や新市場の開拓を推進することが、市場の成熟化を乗り越え、次世代の社会インフラとしての地位を確立するための鍵となります。

飲料水市場が高度化・複雑化するなか、事業の持続可能性を支えるのは、高度な専門性と変革への対応力を備えた人材です。
品質保証のプロフェッショナルに加え、DXを加速させるデジタル人材、そして社会的責任を遂行する高い倫理観を持つ人材の確保・育成が、次世代の競争力を左右します。

昨今のAIの急速な進展は、顧客解析や保守・物流の最適化、製品開発の迅速化を通じ、事業全体の高度化を促しています。

AI活用は競争力と顧客体験向上の両面で不可欠な技術基盤となりつつあります。

宅配水市場は、環境配慮や利便性向上を軸に成長が続いています。
当グループの「リターナブルボトル」「ワンウェイボトル」「浄水型ウォーターサーバー」という全方位で、それぞれの市場で競争力を維持し、かつ強化するためには、高品質な水の提供はもちろん、AIを活用した業務効率化や顧客体験の革新が必要です。
今後も環境規制・消費者ニーズの変化に柔軟に対応しつつ、技術革新を積極的に取り入れた事業運営と、それを支える高度かつ多様な人材の育成に注力し、持続的成長を目指す努力が求められます。