仕事と先輩の声

プロフィール

●氏名：土持　●出身学部（最終学歴）：理学部
●所属：CATV事業　●入社年度：2020年

現在、どのようなお仕事をされていますか？

私の仕事は、ケーブルテレビ及びインターネットに関する設備の保守、工事手配などを行っています。
また「テレビが映らない」、「インターネットがつながらない」などの問い合わせに対し、その症状や調査結果から原因箇所や復旧方法を考えていくのがこの仕事の面白いところです。
テレビやインターネットに関してだけでなく無線や電話など多くの知識と経験が必要なので、日々先輩方の仕事を見てたくさんのことを学んでいます。

「これは嬉しかった！」「やりがいを感じた」というエピソードはありますか？

機器の故障が原因と思われる障害が発生し広い範囲でテレビのサービスが止まってしまったことがありました。
復旧のため現地に行き原因と思われる機器の調査をしましたが、その機器には異常は見られませんでした。
そこから周辺の機器を一つずつ調査し時間はかかりましたが原因を特定でき、サービスを復旧させることができました。
その時に現地にてお客様から感謝の言葉をいただけたことがとてもうれしかったです。

TOKAIグループへ入社を決めた理由やTOKAIグループの好きなところを教えてください。

私がＴＯＫＡＩグループへの入社を決めたのは地元の企業であること、様々な分野に幅広く事業を展開していることが理由でした。
元々、地元に貢献できる人になりたいという思いで就職活動をしていたため自分の考えにマッチいていると思ったからです。

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