仕事と先輩の声

社員インタビュー　

プロフィール

●氏名：尾崎　●出身学部（最終学歴）：地域政策学部
●所属：CATV事業　●入社年度：2018年

現在、どのようなお仕事をされていますか？

まだ当社とケーブルテレビの契約が無いお客さま、過去お取引のあったお客さま、現在ケーブルテレビをご契約いただいているお客さまそれぞれに対してニーズを確認し、最適なプランをご提案、ご契約いただく仕事になります。

いま所属している部署では、特にまだ契約のないお客さまに対する営業がメインで、エリア拡大に向けた大切な役割を担っていると実感しています。

時間がある時には社員同士でお客さま役と営業役にわかれ、様々なニーズやシチュエーションを想定したシュミレーションを行っています。
個人のお客さま、かつお会いしたことないお客さまも多いため、どんなニーズであったとしても対応できるように万全の準備をしています。

「これは嬉しかった！」「やりがいを感じた」というエピソードはありますか？

お客さま一人ひとりとの契約に至るまでのエピソードはそれぞれドラマがあり、心動かされることの連続ですが、一番嬉しかった瞬間は、TOKAIグループAwardを受賞した瞬間です。

私の負けず嫌いな性格もあり、「どうせやるなら社内で一番」というのは入社当時からの目標でした。
教育担当としてついてくださった先輩が複数回受賞したことのある方ということもあり、この人に絶対勝ちたい！と強く燃えていた事を覚えています。

ご成約いただいたお客さまが、なぜ自分を選んでくれたのかという点を1案件1案件振り返り、次の営業行動に活かすというサイクルをスピーディに回し続けたことで営業スキルが磨かれ、TOKAIグループAward受賞につながったとおもっています。

TOKAIグループへ入社を決めた理由やTOKAIグループの好きなところを教えてください。

私が就活で大事にしていた事は「生の声を聞く事」でした。
気になった会社があると、大学や高校の先輩で実際にその会社で働いている人を見つけ「実際のところどうですか？」ということを聞いてまわり、自分なりにその会社のイメージを固めていきました。
そんな中でＴＯＫＡＩは「新しい事に積極的に取り組んでいる会社」「多角化していく経営方針が革新的だ！」と強く思いました。
元々知っていた会社ではありましたが、内情まで詳しく知りに行ったことで、自分の性格とマッチすると確信できたので、入社することを決めました。